Zasady realizacji wszystkich zamówień 

 Złożenie zamówienia jest przez nas rozumiane jako przyjęcie do wiadomości wszystkich podanych przez nas informacji oraz świadome zaakceptowanie przez klienta zasad realizacji zamówienia. Prosimy przeczytać uważnie regulamin oraz stronę pomoc/ o sklepie. Poniższy tekst jest uzupełnieniem zasad realizacji zamówień na ten czas. 

W celu usprawnienia wysyłki oraz skrócenia terminu realizacji, wszystkie osoby które noszą się z zamiarem złożenia zamówienia, PROSIMY O WSPÓŁPRACĘ W PODANYCH PONIŻEJ TEMATACH:

- Oczywiście każde zamówienie jest mile widziane jednak chcąc przyśpieszyć możliwość realizacji zamówienia podpowiadamy że zamówienia grupowe sprawniej ogarną temat niż zamówienia indywidualne.

( Jeśli uważasz że jest to stosowne prosimy zapytać w swoim otoczeniu kto jeszcze potrzebuje okładki na nowe śpiewniki, książki, teczki itp. Ograniczy to ilość paczek w to samo miejsce, przyśpieszając termin wysyłki okładek.)

- Z uwagi na wydłużone terminy realizacji zamówień pomocne będzie zorganizowanie się i złożenie zamówienia ze świadomością że to może trochę potrwać . Pozwoli to sprawniej podejść do terminowych wysyłek towaru. Za poślizgi w terminach przepraszamy. ( Jako formę zapłaty prosimy wybrać za pobraniem płatne przy odbiorze. ) Prosimy nie wysyłać pieniędzy jako przedpłata  - trudno jest określić faktyczny czas realizacji zamówień na tym etapie . Ewentualne przedpłaty nie przyśpieszają terminu realizacji która nastąpi w/g kolejności napływania zamówień a nie formy i daty zapłaty. Termin realizacjii 3 - 21 dni nie jest terminem ostatecznym i może zostać wydłużony z różnych przyczyn ( np. brak artykułu w danym kolorze itp. ). Dlatego prosimy o wyrozumiałość ( duża liczba zamówień ) i o cierpliwość ( produkcja ma swój niezmienny rytm ). Każde zamówienie zostanie zrealizowane. Pracujemy nad tym aby terminy były krótsze.  

Zapytania o stan zamówień prosimy kierować drogą telefoniczną 75 7674271. O sprawach pilnych prosimy pisać w polu Uwagi podczas składania zamówienia lub drogą telefoniczną po fakcie, podając numer zamówienia. O wysyłce powiadomimy sms-em.

Do cen stosuje się rabaty w/g ich hierarchii oraz zasad opisanych na stronie pomoc/o sklepie w punkcie 4 i 5 http://www.halzbi.com/f/pl/about_shop.html   Rabaty stosuje się tylko i wyłacznie do zamówień złożonych w sklepie internetowym przez zarejestrowanego i zalogowanego użytkownika. Rabaty nie obejmują zamówień telefonicznych itp oraz domówień do zamówienia internetowego inną drogą niż sklep.

Pozostałe kwestie zostały opisane na stronie regulaminu oraz pomoc/o sklepie.

W razie pojawienia się jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji 75 7674271 lub 505067075

Warto wydrukować powyższe zasady przed złożeniem zamówienia w tym celu kliknij na ikonę drukarki. W przypadku zamówień zbiorowych prosimy zaznajomić z nimi pozostałe osoby na etapie zbierania zamówienia. Powyższe zasady stosujemy również do zamówień złożonych przez osoby które z różnych powodów nie zapoznały się z nimi.

Rozwój firmy rodzi sytuacje w których trzeba wybierać między "dobrze" a "szybko". Nasi klienci mogą być pewni że zawsze wybierzemy "dobrze". Za sytuacje gdy czasami nie jest "szybko" przepraszamy.
Zbigniew i Halina Gwardeccy

Dziękujemy za współpracę pozdrawiamy

Biuro Obsługi Klienta - HALZBI

Zbigniew i Halina Gwardeccy